Гарантии

Очень частно у клиента возникает резонный вопрос: А каковы гарании исполнения той или иной услуги? В этой статье мы попытаемся вам разъяснить, что работать именно с нами - безопасно!

Начнем с того, что ОСНОВНОЙ ГАРАНТИЕЙ ЯВЛЯЕТСЯ ДОГОВОР,который вы можете прочитать по этой ссылке. Договор и договор-оферта, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, может быть заключен как лично, так и в режиме онлайн, а так же по электронной почте. Перевод средств на счет, указанный частным детективом является основанием для его заключения. Заключив договор, вы оказываетесь защищены, и при наличии разногласий, вправе обратиться в суд, если вы считаете, что условия договора не выполнены!

Если мы говорим о гарантии результата, то не во всех случаях он может быть гарантирован. Данный вопрос всегда обсуждается индивидуально. С нашей стороны мы гарантируем (прописано в договоре) качественное и добросовестное исполнение услуги, но в некоторых случаях бывает просто невозможно дать 100% гарантию. Рассмотрим конкретный пример:
Клиента интересует вопрос - на кого оформлен конкретный номер телефона и кому принадлежит имущество по определенному адресу? В данном случае результат будет полностью гарантирован и со 100% вероятностью мы предоставим информацию заказчику.
Если же клиент сравит вопрос: кто фактически использует номер телефона либо кто фактически проживает в определенной квартире, то в подавляющем большинстве случаев мы даем точный ответ, но бывают ситуации, когда по объективным причинам выяснить это не возможно. И мы не стесняемся сообщать об этом нашим клиентам. Мы всегда полно и всеобъемлюще информируем наших клиентов о перспективах заказанной услуги.

Наши сотрудники - высококлассные специалисты, но бывают ситуации, когда мы не можем вам помочь. Мы незамедлительно сообщаем клиентам об этом и возвращаем остаток неиспользованных средств или средства полностью. Просим отнестись к данной ситуации с пониманием.